ACTIVE TOURISM, spécialiste de la diffusion d’offres d’emplois dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme confie à MM Création la refonte de son site Internet.

Active Tourism, créé en mai 2004, spécialiste de l'emploi dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration se veut un accélérateur de mises en relation entre candidats et recruteurs. Il s’adresse exclusivement aux professionnels en proposant des solutions de recrutement en ligne, des conseils, des informations et un espace d’échanges via un annuaire pour optimiser les contacts entre spécialistes.

MM Création, agence web interactive a été sélectionnée pour sa créativité, sa technicité quant à la conception et à la mise en place d’outils pertinents et à sa connaissance pointue du terrain.

L’objectif est de réunir sur un même site des informations claires et aisément accessibles et des services en ligne destinés à un double public : celui des recruteurs et celui des candidats à la mobilité professionnelle.

MM Création a conçu et réalisé l’architecture et le design du site et privilégié une navigation intuitive à la fois par le visuel et le menu.

Deux univers distincts ont été définis. Le premier permet aux recruteurs et aux candidats de disposer de leurs outils propres et sécurisés en matière de recherche de postes et de compétences. Le second, est un espace d’information commun pour faciliter la compréhension du marché de l’emploi dans les secteurs de l’hôtellerie, la restauration et du tourisme (conseils, newsletter) ainsi que les échanges entre professionnels (l’annuaire).

La nouvelle version du site offre un juste équilibre des contenus et se caractérise par une navigation fluide. Elle accorde à cet outil encore plus performant, rationalité et attractivité visuelle.


Le mot de Philippe Souterbicq, Directeur Général d’Active Tourism :

"MM Création est pour nous un véritable partenaire auprès de qui nous trouvons écoute, conseil et assistance en matière de communication visuelle. Nous avons été séduits par l’expertise de son équipe pluridisciplinaire et par son analyse de notre marché qui est à la fois celui de l’emploi, de l’hôtellerie et du tourisme.Cette agence interactive est un concentré de compétences qui s’appuie sur nos valeurs et s’engage à nous accompagner tout au long de notre projet dans une optique de qualité.

C’est en toute confiance que nous recommanderions ses prestations à une entreprise désireuse de mettre en place un dispositif de communication ou de marketing".

MM Création est une agence de communication interactive créée en 1986. C’est en 1997 qu’elle se tourne vers le nouveau marché du commerce électronique. Elle intervient sur des secteurs d’activité variés comme l’automobile, les produits informatiques mais son domaine de prédilection est celui du tourisme et de l’hôtellerie. Ses compétences reposent sur une équipe de dix personnes toutes spécialisées dans la communication on-line, et animées d’un esprit de performance.

Conseiller, créer, réaliser l’agence propose des solutions et des outils adaptés aux problématiques métiers qui passent par la création de sites, l'animation commerciale en ligne ou la mise en place de demandes de réservations sécurisées. Fort de plus de cent sites créés et d'un taux de fidélisation élevé, c’est aujourd’hui un acteur majeur dans le secteur du tourisme en ligne.

Pour en savoir et découvrir les réalisations de l'agence : http://www.mmcreation.com/site/expertises/tourisme.htm

Voici quelques conseils à l’intention des candidats qu’il est bon d’avoir en mémoire et de savoir appliquer pour ne pas perdre sa crédibilité. Des conseils qui peuvent paraître certes basiques car ils font appel à la fois au bon sens et à la politesse mais primordiaux, car ils traduisent votre « savoir-être ».
À savoir-faire et expérience égaux, c’est sur ces détails que va se jouer le choix d’une candidature.

Organisez-vous
Le recruteur doit sentir que le candidat s’est préparé à l’entretien. La ponctualité est une évidence. Faites vous bien préciser l’adresse (le code, le bâtiment, l’étage…). Repérez les lieux sur une carte, vérifiez les modes d’accès, estimez le temps de transport et prévoyez une marge pour pallier un impondérable. Éventuellement, vous pouvez vous rendre à l’adresse la veille ou un jour précédent pour vous familiariser avec le quartier. N’escomptez pas sur un retard éventuel du recruteur mais anticipez de quelques minutes l’heure du rendez-vous. Mémorisez bien le nom de votre interlocuteur, il serait maladroit de l’écorcher. Inacceptable : le rendez-vous manqué, plus courant qu’on ne l’imagine. Dommage de se trouver sur une « black-list » sachant que vous pourriez recroiser ce même recruteur au cours de votre vie professionnelle. Si malgré vos précautions vous risquez d’arriver en retard, prenez votre téléphone pour prévenir votre interlocuteur. Un retard doit être excusé et le rendez-vous confirmé.

Soyez sobre et de bon ton
La tenue vestimentaire est un critère qui n’admet aucune négligence. Opter pour des vêtements classiques est une sécurité car l’originalité n’est pas de mise. Il va de soit que les chaussures en cuir (cirées) remplacent les baskets et que le port de la cravate pour un homme est de bon augure pour des postes en relation avec la clientèle (comme la majorité des offres d’Active Recruitment). Ne venez pas à l’entretien les mains « dans les poches ». Dans une sacoche, un porte-document ou à défaut, une chemise cartonnée (mais pas un sac à dos ou un sac plastique !), glissez votre agenda, ce qui démontre un caractère organisé, pour fixer un éventuel rendez-vous, deux stylos (c’est plus sûr), un bloc-notes, votre CV, une photo si vous ne l’aviez pas déjà communiquée et tout document (références, réalisations, copies de diplômes…) que l’on vous aurait demandé.

20 secondes pour faire bonne impression
Rappelez-vous que votre évaluation a commencé dès le premier contact téléphonique et que votre attitude sera observée avant même de rencontrer le recruteur. Exprimez-vous de manière professionnelle et sans familiarité dès l’accueil. Les règles de politesse s’appliquent à tout instant et en tout lieu. Tout collaborateur peut émettre son impression sur les candidats croisés, jusqu’à la sortie de l’entretien.
Les consultants d’Active Recruitment le confirment : vous avez 20 secondes pour faire bonne impression. Sachez démontrer votre motivation en adoptant une posture droite et un comportement positif et souriant. L’amabilité est indissociable des métiers du tourisme, la restauration et l’hôtellerie.
Le choix des mots est important, sachez les employer à bon escient tout comme les expressions propres à l’entreprise. Favorisez les verbes d’action qui reflètent le dynamisme. Si le jour de l’entretien vous ne vous sentez pas au mieux de votre forme, il est préférable de reporter le rendez-vous plutôt que présenter une personnalité apathique. Et soyez détendu, le recruteur cherche à mieux vous connaître et à évaluer vos compétences et votre adaptabilité par rapport à un poste à pourvoir.

Dernière recommandation sur votre « savoir-être ».

Les mêmes conseils sont à appliquer lorsque vous rencontrerez votre futur employeur. Certains candidats pensent à tort qu’une fois passée la sélection faite par le cabinet de recrutement la partie est gagnée et s’autorisent un relâchement d’attitude lors de l’étape finale. Attention, cette erreur peut être fatale.

Dans une prochaine newsletter, vous retrouverez nos conseils pour optimiser votre entretien de sélection.