Offre d'emploi : GOUVERNANT-GOUVERNANTE
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi
Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :
Texte de l'annonce :
Le poste est rattaché au directeur de l'hôtel.
Mission :
- Elaborer les plannings des femmes (valets) de chambre, - Assurer le suivi quotidien des tâches de l’ensemble du service, - Assurer le recrutement et la formation des femmes (valets) de chambre et équipiers, - Gérer les achats et la gestion du linge et des uniformes, des produits d’accueil et d’entretien, - contrôler les factures et les dépenses du service - Participer aux réunions sur le savoir-être, mettre en application la formation auprès de ses équipes, - Planifier les activités de nettoyage à partir des check-lists données par la réception des chambres libres et occupées et des réservations, y adapter l’organisation du travail, - Superviser les activités des femmes (valets) de chambre et équipiers, - Contrôler les chambres, les sanitaires, les espaces publics, la présentation des collaborateurs, les défectuosités, l'ordre et l'hygiène conformément aux directives et en application des normes, - Prendre part aux activités en période de pointe, - Gérer les objets oubliés, - Traiter les plaintes clients et résoudre les problèmes, - Assurer la décoration de l’hôtel et gérer les travaux de rénovation avec le Directeur, - Elaborer le planning des menus travaux de rafraichissement (homme d’entretien), - Assurer la communication entre les différents départements de l’hôtel (Direction, Réception, PDJ)
L’hôtel requiert une qualité d’accueil et de service irréprochable. Le - la Gouvernant(e) se conformera aux directives et bénéficiera du support de sa hiérarchie.
Salaire brut: entre 2600 et 3200 ¤ selon profil + avantage en nature nourriture + mutuelle + participation
Présentation de la société :
Etablissement 4 étoiles sur Paris de plus de 50 chambres
Offres d'emploi en région Ile-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95)
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