Offre d'emploi : CHEF DE RECEPTION (H/F)
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi
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Texte de l'annonce :
CHEF DE RECEPTION (H/F)
Ses responsabilités principales : - Accueillir les clients - Gérer le remplissage de l'établissement - Être le bras droit de la direction Sa mission: - Responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, prend en charge les clients à leur arrivée. Facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients. -Dirige cela une équipe de réceptionnistes et de night auditors, dont il définit le planning et coordonne le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client. - Il est également responsable du planning des réservations, gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, cherche à faire connaître son établissement auprès des professionnels du tourisme et développe les opérations spéciales d'accueil de groupe. - Véritable « homme-orchestre » de l'hôtel, bras droit du directeur, il évoluera ensuite vers des fonctions de direction.
Ses qualités principales : - Excellent sens de l'accueil et du service - Excellent commercial - Bon manager - Organisé et fiable - Très bonne présentation - La maîtrise orale de l’anglais est un impératif, la pratique d’une seconde langue étrangère est un plus.
Principaux diplômes et niveaux de formation : - Bac + 3/+4 : Licence ou maîtrise d'hôtellerie-restauration, ou école supérieure d'hôtellerie avec une orientation internationale
Son évolution : - Directeur Adjoint d'hôtel,
Rémunération selon compétences
Présentation de la société :
Hôtel de charme situé à Paris Centre
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