Offre d'emploi : NIGHT AUDITOR - SAISON HIVER
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi
Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :
Texte de l'annonce :
Poste : Night Auditor
Rattachement hiérarchique : Chef de réception
Votre mission :
Vos principales tâches :
- Renseigner les clients sur les disponibilités de l’hôtel, - Prendre et traiter les réservations en collaboration avec le service réservation, - Vendre chaque service de l’hôtel dans un objectif de chiffre d’affaires additionnel, - Accueillir les clients selon les standards d’un hôtel 5 étoiles, - Assurer les formalités d’arrivée, - Présenter l’hôtel et ses services ainsi que l’offre touristique de la station, - Transmettre aux chefs de service les demandes et toutes les informations relatives à la satisfaction des clients, - Effectuer le départ des clients, facturation et encaissement, - Avoir le sens des responsabilité pour garantir la sécurité des clients, - Etablir la clôture comptable de la journée.
Vos principales compétences :
- Avoir le sens de l’accueil en hôtellerie de luxe, - Maîtriser les informations pratiques et touristiques de la station, - Savoir gérer les demandes et les réclamations des clients, - Etre un bon communicant, - Etre autonome.
Vos qualités :
- Une excellente présentation, - Une bonne élocution, - Une parfaite maîtrise du français et de l’anglais, d’autres langues sont un plus, - Un savoir-faire et un savoir-être propre à l’hôtellerie de luxe, - Savoir travailler en autonomie la nuit.
Votre profil :
- Titulaire d’un CAP ou plus en hôtellerie restauration ou équivalent, - Justifier d’une expérience réussie dans le domaine dans un environnement haut de gamme de nuit.
Package rémunération :
- Contrat 42 heures saisonnier du 1er décembre 2021 au 24 avril 2022, - Salaire net : 1.900 €, - Logement qualitatif avec télévision, Wi-Fi
Présentation de la société :
Société : Hôtel 5 étoiles – Grande Station de ski alpine très dynamique
Offres d'emploi en région Rhône-Alpes (01, 07, 26, 38, 42, 69, 73, 74)
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