Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Texte de l'annonce :

Principales missions :
- Seconder le chef de réception en cas de besoin
- Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigner,
- Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les conditions de séjour,
- Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...) et assurer le secrétariat de la réception,
- Effectuer la planification des réservations et de l'occupation des locations et emplacements, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés,
- Réaliser les check-in / check-out,
- Facturer et encaisser les notes,
- Rédiger les courriers.
-Connaître le marché du bassin d'Arcachon


Profil du candidat :
- Formation hôtelière ou équivalente,
- 1/2 ans d'expérience à un poste similaire serait apprécié,
- Maîtriser la langue anglaise + une autre langue serait un atout.
- Excellente présentation et parfaite élocution,
- Etre souriant, sens de l'accueil et du service,
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute,
- Goût pour la communication et la vente,
- Maîtriser l'environnement bureautique et les outils informatiques. Connaissance du PMS Mews serait un plus
- Organise rationnellement son travail,
- Consciencieux, rigoureux, ouvert d'esprit,
- Dynamique, impliqué et motivé,
- BON esprit d'équipe.
- POLYVALENT et PONCTUEL


Type de contrat : CDI
Période : dès que possible
Repos : à définir
Rémunération :entre 2100 et 2300 ¤ BRUT mensuel en fonction de l’expérience.

Présentation de la société :

Groupe privé avec plusieurs hôtels en Aquitaine

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