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Offre d'emploi : MANAGER GROUPE YIELD MANAGEMENT


Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Numéro de l'offre : 5191 
Intitulé du poste (H/F) : MANAGER GROUPE YIELD MANAGEMENT 
Localisation : France, Ile-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95)  
Secteur d'activité : Hébergement - Hôtels, Chambres d'hôtes  
Rémunération brute : 4001-5000 EUR 
Date de publication : 27 novembre 2019 (10:53) 

Texte de l'annonce :

Contexte :

Ce poste est créé dans le cadre du renforcement de l’équipe et des outils de pilotage des hôtels du groupe au niveau de leur Yield Management et de leur distribution.

Finalité du poste :

Vous contribuez à développer le chiffre d’affaires du groupe par l’optimisation du remplissage de ses filiales hôtelières.

Rattachement hiérarchique : Responsable RM et Distribution

Votre principale mission :

Au sein du siège d’un groupe hôtelier en pleine expansion, vous gérez une équipe de deux personnes qui accompagne chacune 50 hôtels dans leur Yield Management et leur distribution.

Vous gérez également une quinzaine d’établissements de taille plus importante ou avec des enjeux commerciaux plus complexes en direct.

Le détail de votre mission :

Le management :

- Vous encadrez votre équipe de deux responsables de Yield Managers en assurant notamment la continuité de service pour les hôtels,
- Vous travaillez avec eux sur l’harmonisation des pratiques du Yield,
- Vous veillez à leur bonne formation sur les nouveaux outils de travail qui vont être mis en place sur l’année 2020.

L’analyse :

- Vous analysez chaque mois la performance des hôtels,
- Vous analysez les écarts entre le prévisionnel et les résultats obtenus,
- Vous analysez tous les mois les ventes par les différents canaux et les différents partenaires,
- Vous observez la qualité de la distribution, prise en compte des avis clients, photographies prises par les clients, etc.
- Vous suivez au quotidien la montée en charge des différents segments, les prévisionnels et tenez compte des tendances du marché.
- Vous assurez la veille concurrentielle tant au niveau tarifaire que de la stratégie de remplissage au sens large.

Les préconisations :

- Vous définissez la politique tarifaire des hôtels,
- Vous contribuez à la réalisation des budgets sur la partie chiffre d’affaires,
- Vous écrivez les scénarios de modulation tarifaire en fonction des différents paramètre que sont les montés en charge sur les différents segments, la concurrence, les tendances du marchés et les facteurs exogènes pouvant avoir un impact sur le remplissage de l’hôtel.
- Vous émettez des recommandations sur le contractant pour l’équipe commerciale et pour la direction des unités,

L’animation et le partage de la stratégie :

- Vous devez vous assurer que votre analyse soit partagée et que vos préconisations sont comprises par les équipes sur les unités,
- Vous organisez des réunions mensuelles ou des points hebdomadaires selon le degré d’urgence,
- Vous devez faire preuve à la fois d’efficacité et de pédagogie tout en vous assurant que la stratégie définit soit bien mise en oeuvre,

Vos compétences :

- Vous avez une parfaite maîtrise du Yield Management vous permettant de travailler avec des outils faits maison et sur certains aspects des outils qui restent à développer,
- Vous avez une parfaite maîtrise d’Excel, car une partie du travail s’effectue avec cet outil,
- Vous savez écouter les informations terrains notamment sur les aspects qualitatifs, tels que les différences de niveau de prestation avec les concurrents, les enjeux de localisation, les difficultés opérationnelles rencontrées,
- Vous avez à la fois une expertise pour l’analytique, mais aussi une capacité à expliquer et faire adhérer aux politiques commerciales définies idéalement dans le consensus,
- Vous savez manager dans un esprit constructif et dynamique vos deux collaborateurs directes,
- Vous savez communiquer sans agressivité et gérer des opinions différentes
- Vous savez rédigez dans un français soutenu avec une bonne maîtrise de l’orthographe.

Votre profil :

- Vous avez déjà une expérience significative de plusieurs années dans le pilotage d’hôtels au niveau du Yield management avec un oeil aguerri sur l’ensemble de la commercialisation d’hôtels,
- Vous avez une formation niveau bac + 5,
- Vous avez une connaissance de logiciels hôteliers, des outils de gestion de la distribution et idéalement de la veille tarifaire,
- Vous avez une culture du résultat, de l’autonomie et un sens aigüe de la gestion des priorités,
- Vous avez un bon relationnel, vous êtes réactif(-ve),
- Vous avez conscience de votre devoir d’exemplarité vis-à-vis de vos collaborateurs directs mais également de votre rôle d’ambassadeur vis-à-vis des unités.

Localisation du poste :

Paris

Rémunération :

Salaire fixe entre 45 et 55 K€ selon profil + Variable

Présentation de la société :

Groupe hôtelier avec une dimension internationale et des établissements de qualité


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