Offre d'emploi : NIGHT AUDITOR (H/F) - PARIS
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi
Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :
Texte de l'annonce :
Très bel établissement 4* idéalement situé à Paris, recherche pour compléter son équipe en réception un NIGHT AUDITOR (H/F) :
Principales missions : - Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigner, - Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les conditions de séjour, - Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...), - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel, - Effectuer la planification des réservations et de l'occupation des chambres, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés, - Réaliser les check-in / check-out, - Facturer et encaisser les notes, - Réaliser les opérations de clôture de la journée et en vérifie l'exactitude, - Effectuer des rondes de surveillance dans l'hôtel, - Rédiger un rapport des activités et problèmes survenus chaque nuit.
Profil du candidat : -Formation hôtelière ou équivalente, - Expérience de 2 ans minimum à un poste similaire dans un hôtel de même catégorie, - Maîtrise de l’anglais, autre langue est un plus, - Maîtrise de l’environnement bureautique, - Connaissance des PMS, - Excellente présentation et parfaite élocution, - Être souriant, avoir le sens de l'accueil et du service, - Aisance relationnelle et capacité d'écoute, - Goût pour la communication et la vente, - Organise rationnellement son travail, - Rigoureux, consciencieux, ouvert d’esprit, - Dynamique, impliqué, motivé, polyvalent, - Capable de travailler en autonomie,
Type de contrat : CDI Période : Dès que possible Horaires : 39 heures Repos : 3 jours ou 4 jours selon la semaine
Présentation de la société :
Hôtel 4* situé dans le 8ème Arrondissement de Paris.
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