Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Texte de l'annonce :

Agence de voyages en ligne, reconnue sur le marché national et international, recherche un CHARGE DE MISSION BSP (H/F) pour le service Transport/billetterie.

Missions principales :

- Gestion, suivi et traitement du BSP pour l’ensemble des remboursements aériens selon les différents canaux : BSPLINK, GDS, Amadeus, Worldspan
- Gestion, suivi et traitement des :
• ACM/ADM : saisie, analyse, contestation, suivi.
• Demandes de remboursement : saisi, suivi, relances auprÚs des compagnies aériennes,
• Analyse des écarts : rapports d’émission / décades BSP
- Etablit les tableaux de bord de suivi de l’activité : analyse les résultats.
- Résoudre les problÚmes en implicant et/ou coordonnant les personnes et les ressources nécessaires pour obtenir la solution.

Profil du candidat :

- Maîtrise de la tarification et réglementation aérienne indispensable,
- Bonne connaissance des GDS Amadeus et Worldspan
- Maîtrise de Word et Excel – Goût prononcé pour les chiffres
- Bon esprit d’équipe,
- Culture générale du tourisme et plus particuliÚrement du transport aérien
- Aisance et bon relationnel téléphonique avec les compagnies aériennes
- Sens de la rigueur et de l’organisation
- TrÚs bon esprit d’analyse
- Etre capable de travailler efficacement dans un environnement complexe
- Etre organisé et rigoureux

Présentation de la société :

Agence de voyages en ligne, reconnue sur le marché national et international, situé dans le 10Úme arrondissement.

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