Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Texte de l'annonce :

Un des acteurs principaux du Tourisme en Agence de Voyages figurant parmi les leaders mondiaux de la croisière recherche un AGENT DE RESERVATION (H/F) :


Principales missions :
- Répondre aux appels entrants, vérifier les disponibilités, entrer les réservations dans le système de gestion interne,
- Conseiller la clientèle et assurer les opérations courantes de vente et de réservation de services en matière de tourisme et de transport (voyages, locations de moyens de transport...),
- Adopter les meilleures techniques de vente sur les produits créés par le service Production,
- Saisir la base de données,
- Peut être amené à organiser et contrôler l'activité du personnel et gérer le budget de l'agence.


Profil du candidat :
- Formation Touristique ou équivalente,
- Minimum d'expérience dans la vente de produits touristiques ou autres,
- Maîtriser l'environnement bureautique et les outils informatiques (logiciel interne + Excel),
- Anglais indispensable, la connaissance du Flamand est un atout supplémentaire,
- Excellente présentation et parfaite élocution,
- Etre souriant, avoir le sens de l'accueil et du service,
- Aisance relationnelle, capacités d'écoute, disponibilité,
- Goût pour le contact téléphonique,
- Sens commercial, goût pour la communication et la vente,
- Organise rationnellement son travail,
- Rigoureux, consciencieux, méthodique, ouvert d'esprit,
- Dynamique, impliqué, motivé,
- Capable de travailler en autonomie,
- Bon esprit d'équipe.

Poste en CDI à pourvoir rapidement

Type de contrat : CDI
Période : Dès que possible
Rémunération : Rémunération fixe + prime sur objectifs
Poste basé à Rueil-Malmaison (RER A)

Présentation de la société :

Un des acteurs principaux du Tourisme en Agence de Voyages figurant parmi les leaders mondiaux de la croisière.

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