Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Texte de l'annonce :

Intitulé du poste - "Residence Manager"

Rattachement hiérarchique : Actionnaire

Votre mission :

Tour Opérateur spécialisé dans le voyage de grand luxe et du sur-mesure recherche un / une responsable pour son bureau sur Paris. Le concept original de cette agence est de recevoir ses clients dans un appartement de grand luxe parisien afin de pouvoir prendre le temps d’écouter et d’analyser les envies réelles de ses clients. Vous disposez d’une structure en support depuis la maison mère fournissant les vidéos, les brochures et la gestion des relations fournisseurs.

Vos actions :
- Vous élaborez un plan d’action commercial que vous mettez en ½uvre,
- Vous coordonnez les actions de marketing et de presse,
- Vous organisez au moins une fois par mois un événement en utilisant par exemple l’appartement (200 m2) ou tout autre lieu à votre disposition,
- Vous êtes force de proposition et disposez d’une très grande liberté pour orienter la stratégie commerciale de l’agence.
- Le principe de commercialisation peut être résumé ainsi :
o 1er RDV pour écouter le client, évaluer ses attentes,
o 2ème RDV éventuellement chez lui ou sur son lieu de travail pour lui remettre le devis,
o 3ème RDV pour le paiement des arrhes et la remise du carnet de voyages,
- Vous avez la responsabilité de l’agence sur tous ses aspects administratifs, paiements, gestion des relations avec le comptable.
- Vous encadrez deux consultants managers et 1 ou 2 stagiaires.

Vos compétences :

- Vous savez créer & gérer un portefeuille de clients à très haute contribution,
- Vous avez un véritable sens commercial et une bonne maîtrise des destinations touristiques en général,
- Vous savez faire preuve de précision dans l’élaboration d’un dossier et de son contrôle,
- Vous êtes autonome et votre propre moteur,
- Vous parlez couramment anglais, idéalement vous maîtrisez une autre langue comme l’italien ou l’espagnol.

Votre profil :
- Vous avez impérativement une formation dans le tourisme et vous bénéficiez d’une expérience d’au moins trois ans dans la gestion d’une agence avec le statut cadre afin de pouvoir porter la licence de l’agence,
- Vous avez au minimum 10 à 20 d’expérience professionnelle dans le tourisme,
- Vous êtes à l’aise avec une population aisée principalement composée de senior,

Rémunération :
- Salaire fixe de 3.000 à 3.500 ¤ brut de fixe selon profil + variable lié au résultat de l’agence.

Présentation de la société :

Tour Opérateur européen spécialisé dans le luxe

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