Offre d'emploi : RESPONSABLE DISTRIBUTION ET REVENUE DEVELOPPEMENT
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi
Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :
Texte de l'annonce :
Responsable Distribution et Revenue développement
•Supérieur hiérarchique : Directeur Technologie, eCommerce et Distribution
• Domaine d’Activité : Distribution et Revenue développement • Activité Dominante : Amélioration des résultats des hôtels dans la centrale de réservation, intégrité tarifaire et pertinence de l’offre
• Lieu de travail : Courbevoie + déplacements ponctuels
1. MISSIONS PRINCIPALES & RESPONSABILITES :
• Manager l’équipe du service Distribution et Revenue développement
• Faire respecter la politique d’intégrité tarifaire Best Western à l’ensemble du réseau : - mise en place d’un suivi mensuel individualisé. - Alerte aux hôtels régulièrement en défaut - Suivre les portefeuilles d’hôtels des chargés de revenue développement afin d’améliorer leurs résultats dans la centrale de réservation. - S’assurer de la disponibilité régulière de chambres dans la centrale pour les périodes clés - Développement des meilleures stratégies tarifaires des hôtels pour la chaîne - Mettre en place les stratégies de revenue développement
2. Formation : - Organiser les formations sur les thèmes de la distribution, revenue développement et eCommerce - Distribution tierce : Veille sur les acteurs de la distribution tierce Internet et GDS - S’assurer des bonnes performances des sites tiers en contrat BW - Développement opportuniste du portefeuille de sites tiers. - Suivi des négociations internationales en cours
Projet Multiprise - Pilotage du projet, suivi des améliorations de l’interface pour le compte de BWF - Veiller au déploiement efficace de l’interface sur le réseau - Statistiques et Business Intelligence - Pilotage et analyse des outils de statistiques et de Business Intelligence de la centrale Best Western France - Diffusion des indicateurs clefs de performance de la centrale avec les outils de communication interne.
3. TYPES D’OBJECTIFS & INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE :
- Chiffre d’affaires et croissance N vs N-1 des hôtels en portefeuille - Croissance du volume des réservations dans la centrale - Nombre d’hôtels connectés à la multiprise Reservit - Satisfaction des hôteliers (Formation, suivi, etc.)
4. COMPÉTENCES & APTITUDES REQUISES :
- Expérience / Compétences spécifiques (acquises et/ou à développer) : 2 ans minimum au sein d’un acteur du Web (tourisme ou hôtellerie) ou consulting Revenue Développement - Yield
- Goût pour les nouvelles technologies, compréhension des environnements techniques - Goût pour le contact et la constitution de relations privilégiées avec le réseau - Goût pour le revenue management - Maitrise de l’anglais obligatoire - Bonne connaissance des outils informatiques en général
Aptitudes :
- planification/organisation - analyse - information - écoute - communication orale - aptitude à la vente/négociation - esprit d’équipe - initiative - intégrité - impact - vision
Salaire : Fixe + variable selon objectif
Présentation de la société :
Groupement hôtelier
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