Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Texte de l'annonce :

Principales missions :
- Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigner,
- Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les conditions de séjour,
- Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...) et assurer le secrétariat de la réception,
- Effectuer la planification des réservations et de l'occupation des locations et emplacements, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés,
- Réaliser les check-in / check-out,
- Facturer et encaisser les notes,
- Rédiger les courriers.
- connaissance du yeald


Profil du candidat :
- Formation hôtelière ou équivalente,
- Débutant acceptée (Formation donnée à son arrivée)
- Maîtriser la langue anglaise + une autre langue serait un atout.
- Excellente présentation et parfaite élocution,
- Etre souriant, sens de l'accueil et du service,
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute,
- Goût pour la communication et la vente,
- Maîtriser l'environnement bureautique
- Organise rationnellement son travail,
- Consciencieux, rigoureux, ouvert d'esprit,
- Dynamique, impliqué et motivé, POLYVALENT,
- Capable de travailler en AUTONOMIE,
- BON esprit d'équipe.
- PONCTUEL

Type de contrat : CDI
Période : 1 mai 2012
Repos : à définir
Rémunération : SMIC hôtelier 2000 ¤ BRUT mensuel si confirmé

Présentation de la société :

Hôtel 3* de charme, situé dans le 8ème arrondisement

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