Offre d'emploi : GOUVERNANTE GENERALE (H/F) - Paris 8ème
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi
Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :
Texte de l'annonce :
Hôtel/Restaurant 4 étoiles Luxe, situé dans le 8ème Arrondissement de Paris recherche une GOUVERNANTE GENERALE (H/F):
Personnel encadré : Gouvernantes
Relations intérieures/extérieures : avec tous les services et plus particulièrement le Front Office
Principales Missions : - Assurer la propreté et l'entretien des chambres, des parties communes et des bureaux, - Utiliser le logiciel de l'hôtel pour les besoins des clients et services, - Faire les visites quotidiennes de l''hôtel et les rapports d'inspection, - Gérer et analyser les plaintes des clients, - Responsable de la décoration florale par délégation, - Diriger les réunions de service par délégation, - Etablir des plannings suffisamment flexibles en cas d'affluence et suivant le taux d'occupation par délégation, - Assurer une communication avec tous les services du département, - Etre en mesure d'assumer toutes les fonctions au sein du département, - Respecter les procédures de l'hôtel, - Préparer et suivre les budgets du département, - Diriger, motiver et assurer un management performant, - Gérer les inventaires linge, uniformes, produits d'accueil... - Gérer les objets trouvés (listing, consignes), - Gérer les arrêts maladies par délégation, - Etablir le planning des vacances, - Responsable des "pass" qui lui sont confiés, - Superviser le déclenchement des achats, - Assurer le déclenchement des achats, - Assurer toutes autres responsabilités et charges déléguées par la Direction Générale.
Profil du candidat: - Formation hôtelière ou équivalente, - Minimum d''expérience de 3 à 4 ans à un poste similaire dans un établissement de même catégorie, - Maîtriser l''environnement bureautique et les outils informatiques, - Qualités managériales, - Anglais courant exigé, - Sens de l''organisation, aisance relationnelle, - Sens de l''accueil et du service, - Rigoureux, consciencieux, ouvert d'esprit, - Dynamique, impliqué et motivé, - Capable de travailler en autonomie, - Bon esprit d'équipe.
Type de contrat : CDI Période : Dès que posssible Repos : A définir Rémunération : A définir selon compétences
Présentation de la société :
Hôtel 4* situé à Paris.
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