Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Texte de l'annonce :

Rattachement hiérarchique : Gouvernante générale

Votre mission :
Rendre le séjour inoubliable aux clients privilégiés, répondre à chacune de le demande, même insolite, et anticiper les souhaits en étant force de propositions tout en leur donnant l’impression d’être chez eux.

Vos principales tâches :

⁃ Accueillir et informer vos clients sur les services offerts dans l’établissement et les activités culturelles et sportives à l’extérieur,
⁃ Prendre en charge les bagages et le véhicule,
⁃ Effectuer toute réservation souhaitée par le client (restaurant, spectacle, billets d’avion, etc),
⁃ Effectuer tout course ou achat demandé par le client,
⁃ Transmettre les messages ou paquets reçus,
⁃ Manager le personnel d’accueil (bagagistes, voituriers, etc),
⁃ Assurer la sécurité des lieux et le respect des consignes de sécurité.

Vos principales compétences :

⁃ Être à l’écoute des consignes du chef de rang,
⁃ Garder le sourire face au client en toute circonstance,
⁃ Maîtriser les bases d’un service dans un établissement haut de gamme.

Vos qualités :

⁃ Bonne connaissance des codes de savoir-vivre,
⁃ Excellentes qualités relationnelles,
⁃ Capacité d'anticipation, de débrouillardise,
⁃ Disponibilité permanente,
⁃ Discrétion totale.

Votre profil :

⁃ Titulaire d’un BTS ou plus en hÃŽtellerie restauration ou équivalent,
⁃ Justifier d’expériences réussies dans le domaine dans un environnement haut de gamme.

Package rémunération :

⁃ Contrat 39 heures saisonnier du 1er décembre 2021 au 18 avril 2022,
⁃ Salaire net : 1.900 €,
⁃ Logement qualitatif avec télévision, Wi-Fi

Présentation de la société :

HÃŽtel 5 étoiles – Grande Station de ski alpine trÚs dynamique

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